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    細微暖心服務 精鑄員工之家

    【發布日期:2021-03-02 00:00:00  閱讀次數: 次】

    復工潮來臨!大年初三,園區公舍迎來了年后第一批入住員工,截至目前,入住人數已達5000余人,園區公舍又恢復了往前的熱鬧。建發公司全面備戰,在著力做好疫情防控的基礎上,優化硬件配套,提升線上物業智慧水平,讓園區公舍入住員工住的更安心、更舒心、更貼心。

    防控手段再升級 安全防線更牢固

    園區公舍集宿區年均入住員工7500余人,人流量大,外來人口多。為迎接春節后返工潮,建發公司早謀劃、早部署,每日輪回對公共區域消毒,保障園區公舍區域安全。制定返工人員入住工作標準和流程,實施兩碼一證。“我們對返工人員進行蘇康碼、行程碼查驗,并以此辦理返工通行證,建立人員信息管控花名冊,對返工人員進行逐一管理、逐一甄別,確保做到不漏一人?!苯òl公司物業負責人范以加說。



    設施設備再完善 精細管理通末梢

    為打造整潔有序、安全舒適的宜居家園,春節期間,建發公司組織水、電、維修等不同工種人員,分別對公舍內18棟樓1787房間進行逐一體檢,重點做好水、電線路安全檢查、床鋪、柜子整修等工作,宿舍內環境煥然一新,持續增強入住員工幸福感、舒適度。在努力創造適宜良好的企業員工入住需求的同時,計劃投入約400萬元對園區公舍食堂、東吳尚城美食城進行分階段改造,為員工提供更好地就餐服務。

    智慧管理再提升 服務防疫兩不誤

    受疫情變化影響,建發公司充分運用互聯網信息技術手段,與交通銀行聯手打造上線園區公舍物業管理智慧系統,重點涵蓋房源租賃管理、費用繳納、報修、客戶投訴處理以及在線訂房、賬單推送等,通過服務設施移動互聯化避免零接觸,做到足不出戶即可感受到貼心物業服務。

    以前下班去物業中心都是值班人員在崗,有些問題還得等到第二天工作人員在崗才能解決。如今有了物業智慧系統,遠程預約只需幾分鐘,不管是修電器還是通水管,都能快速上門服務。居住在11號樓的可成員工小黃高興的說,同事們說起建發公司提供的這個app一個個都贊不絕口。




    撰稿:張藝馨


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